AVISO DE PRIVACIDAD

GESTO PAGO DE SERVICIOS S.A.P.I. DE C.V., designando como encargado de sus datos personales al departamento de Atención a Clientes, con domicilio en Montecito 38, piso 25, oficina 15, Colonia Nápoles, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03810, es responsable del tratamiento de sus datos personales

Cómo contactarnos:

• Oficina: Montecito 38, piso 25, oficina 15, Colonia Nápoles, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03810
• Correo electrónico: contacto@gestopago.mx
• Teléfono: +52 (55) 90001758

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos de forma directa
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
Nombre
Domicilio
Correo electrónico
Teléfono

Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea:
Nombre
Domicilio
Correo electrónico
Teléfono


Datos personales que recabamos a través de otras fuentes
Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:
Nombre
Teléfono

Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, podrán ser recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a: SUS DATOS BANCARIOS, TALES COMO NÚMERO DE CUENTA, NÚMERO DE TARJETA BANCARIA, IDENTIFICACION O NÚMERO DE CUENTA AFORE mismos que podrán o no ser proporcionados por usted.

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos indique si acepta o no el tratamiento:

• Consiento que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:

Físicamente, en el domicilio ubicado en: Montecito 38, piso 25, oficina 15, Colonia Nápoles, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03810, en un Horario de Lunes a Viernes de 10:00 am a 2:00 pm.

Electrónicamente, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: contacto@gestopago.mx

Su solicitud deberá contener la siguiente información:

• Nombre
• Fecha
• Domicilio y/o correo electrónico.
• Relación de información o datos personales
• Solicitud de limitación de uso o divulgación
• Firma autógrafa en caso de ser física.

Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:
3 a 5 días hábiles.

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad (señalar teléfono o correo electrónico)

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en

Físicamente, en el domicilio ubicado en: Montecito 38, piso 25, oficina 15, Colonia Nápoles, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03810, en un Horario de Lunes a Viernes de 10:00 am a 2:00 pm.

Electrónicamente, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: contacto@gestopago.mx

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:

• Nombre
• Fecha
• Domicilio y/o correo electrónico.
• Relación de información o datos personales
• Solicitud de revocación para el tratamiento de sus datos.
• Firma autógrafa

En un plazo máximo de 5 días atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de una comunicación escrita enviada por correo a su domicilio o a través de una comunicación electrónica (e mail) a su correo electrónico.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.

No trasferiremos ningún dato sensible a ninguna persona por lo que no es necesario dar su consentimiento a este respecto.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevosrequerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad]; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado

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Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite ww.ifai.org.mx.